আইনি দলিল

Sybet নিয়ম ও শর্তাবলী — স্বচ্ছ, সহজ ও ন্যায্য

Sybet-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো লুকানো ফাঁদ নেই — সব কিছু স্পষ্ট বাংলায় লেখা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬  |  বাংলায় প্রযোজ্য
মূল নীতি

Sybet-এর শর্তাবলীর ৬টি মূল স্তম্ভ

আমাদের প্রতিটি নিয়ম এই মূল্যবোধগুলোর উপর ভিত্তি করে গড়ে উঠেছে

সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

Sybet-এ কোনো ছোট হরফের শর্ত নেই। প্রতিটি নিয়ম সহজ বাংলায় লেখা, যাতে যেকোনো সদস্য পড়ে বুঝতে পারেন।

ন্যায্য ব্যবহার

সব সদস্যকে সমান চোখে দেখা হয়। কোনো বৈষম্য নেই — নতুন বা পুরনো, সবার জন্য একই নিয়ম।

ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রয় করা হয় না।

দ্রুত ও ন্যায্য পেমেন্ট

বৈধ উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। অযৌক্তিক দেরি বা প্রত্যাখ্যান করা হয় না।

দায়িত্বশীল গেমিং

Sybet চায় সদস্যরা সুস্থ থাকুন। আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে আমরা সক্রিয়ভাবে সাহায্য করি।

লাইসেন্স ও কমপ্লায়েন্স

Sybet আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের অনুমোদনে পরিচালিত এবং সব আইন ও বিধিমালা মেনে চলে।

১

সাধারণ শর্তাবলী

Sybet-এর ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বেচ্ছায় এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। এই শর্তাবলী Sybet এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

Sybet পরিচালিত হয় একটি আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত লাইসেন্সের অধীনে। আমরা কঠোরভাবে গেমিং ফেয়ারনেস, আর্থিক সুরক্ষা এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে চলি। Sybet-এর সেবা শুধুমাত্র সেই দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দাদের জন্য যেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে অনুমোদিত।

গুরুত্বপূর্ণ: Sybet-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি নেই এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ড চিহ্নিত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

এই শর্তগুলো ছাড়াও Sybet-এর গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এবং বিভিন্ন গেম বা বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলীও প্রযোজ্য। সব ধরনের দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে Sybet-এর কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

Sybet-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার Sybet-এর রয়েছে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।

নিবন্ধনের জন্য নিচের তথ্যগুলো প্রয়োজন:

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • জন্ম তারিখ (১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে)
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • বাংলাদেশের স্থায়ী ঠিকানা
  • পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি

KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য Sybet যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য যেকোনো পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় পরিমাণের উইথড্রয়াল আটকে রাখা হতে পারে।

⚠️ একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। যদি কেউ একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সুবিধা নিতে চেষ্টা করেন, তাহলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩

ডিপোজিট ও পেমেন্ট পদ্ধতি

Sybet বাংলাদেশের সব প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া হয়।

পেমেন্ট পদ্ধতি ন্যূনতম ডিপোজিট সর্বোচ্চ ডিপোজিট প্রক্রিয়ার সময় ফি
Mobile Pay ৳ ১০০ ৳ ৫০,০০০ তাৎক্ষণিক বিনামূল্যে
Nagad ৳ ১০০ ৳ ৫০,০০০ তাৎক্ষণিক বিনামূল্যে
Rocket ৳ ২০০ ৳ ৩০,০০০ তাৎক্ষণিক বিনামূল্যে
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳ ১,০০০ ৳ ২,০০,০০০ ১–২ কার্যদিবস ব্যাংকের ফি

সব ডিপোজিট অবশ্যই সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে করা ডিপোজিট গ্রহণ করা হবে না এবং ফেরত দেওয়া হবে। Sybet মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপে সহযোগিতা করে না।

৪

উইথড্রয়াল নীতি ও শর্ত

Sybet-এ উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত। তবে কিছু শর্ত পূরণ করতে হয়:

  • উইথড্রয়াল করার আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে
  • বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে শুধুমাত্র মূল ডিপোজিট তোলা যাবে
  • উইথড্রয়াল অবশ্যই ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে করতে হবে
  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳ ৫০০
  • দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা VIP স্তর অনুযায়ী ভিন্ন

সাধারণ উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। যদি কোনো উইথড্রয়াল ৪৮ ঘণ্টার বেশি সময় লাগে, তাহলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

💰 দ্রুত পেআউট নিশ্চয়তা: Sybet প্রতিশ্রুতি দেয় যে সব বৈধ উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট অযৌক্তিকভাবে আটকানো বা প্রত্যাখ্যান করা হবে না। কোনো সমস্যা হলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম আছে।

৫

বোনাস ও প্রোমোশনের শর্তাবলী

Sybet-এর সব ধরনের বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার নিচের সাধারণ শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব বিশেষ শর্তও থাকতে পারে যা বোনাসের পেজে উল্লেখ থাকে।

  • বোনাস দাবি করতে হলে ডিপোজিটের সময়ই অপশন সিলেক্ট করতে হবে — পরে দাবি করা যাবে না
  • ওয়েলকাম বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত সর্বনিম্ন ×১০ থেকে সর্বোচ্চ ×৩০ পর্যন্ত হতে পারে
  • ক্যাশব্যাক বোনাসে ওয়েজারিং শর্ত সাধারণত ×১ — অর্থাৎ পাওয়ার পরদিনই তোলা যায়
  • বোনাস থেকে জয়ের সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা নির্দিষ্ট বোনাসের শর্তে উল্লেখিত
  • একসাথে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না যদি বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া না হয়
  • বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে একবার দেওয়া হয়

Sybet যেকোনো সময় প্রোমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। তবে যে অফারটি ইতোমধ্যে দাবি করা হয়ে গেছে, সেটির শর্ত পরিবর্তন করা হবে না।

⚠️ বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে — যেমন বিভিন্ন অ্যাকাউন্ট থেকে একই ডিভাইস ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া, বা কোনো কৌশলে বোনাসের ওয়েজারিং এড়ানোর চেষ্টা করা — Sybet বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ড স্থগিত করার অধিকার রাখে।

৬

স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

Sybet-এ স্পোর্টস বেটিং ও অন্যান্য গেমিং সেবা ব্যবহারের জন্য নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

  1. বেটিং মার্কেট বন্ধ হওয়ার পরে কোনো বেট গ্রহণ করা হবে না।
  2. প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে স্থাপিত বেট বাতিল করার অধিকার Sybet-এর রয়েছে।
  3. কোনো ম্যাচ বাতিল হলে বেটের মূল অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
  4. ম্যাচ ফলাফলে বিতর্ক থাকলে Sybet প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত মেনে নিয়ে বেট সেটল করবে।
  5. লাইভ বেটিংয়ে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো বেট ক্যান্সেল হলে তা Sybet-এর দায়িত্ব নয়।
  6. একই ম্যাচে একটি ফলাফলের পক্ষে ও বিপক্ষে একসাথে বাজি ধরলে (আর্বিট্রেজ) উভয় বেট বাতিল হতে পারে।

স্লট ও ক্যাসিনো গেমে প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP (Return to Player) রেট ও নিয়ম রয়েছে। গেমের ভেতরে এই তথ্য সহজেই পাওয়া যায়।

৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যকলাপগুলো Sybet-এ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এসব কাজে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
  • মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ
  • হ্যাকিং, ফিশিং বা যেকোনো সাইবার আক্রমণ
  • বোনাস সুবিধা পেতে মিথ্যা তথ্য দেওয়া
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি করা বা অশোভন আচরণ
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেটিং
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বেটিং

উপরোক্ত যেকোনো কার্যকলাপে জড়িত সদস্যের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকেও জানানো হতে পারে।

৮

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

Sybet বা সদস্য যেকোনো পক্ষ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

সদস্যের পক্ষ থেকে বন্ধ: যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বন্ধ করার আগে ব্যালেন্স উইথড্রয় করে নিন। সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সময়ের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা যাবে না।

Sybet-এর পক্ষ থেকে বন্ধ: শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে Sybet বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে। বন্ধ করার আগে যদি তদন্ত চলছে, সেক্ষেত্রে ব্যালেন্স ফ্রিজ রাখা হতে পারে।

৯

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Sybet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করে। আমরা সংগ্রহ করি:

  • নিবন্ধন তথ্য (নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর)
  • লেনদেনের তথ্য (ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ইতিহাস)
  • গেমিং কার্যকলাপের তথ্য (বেটিং হিস্ট্রি, গেম লগ)
  • ডিভাইস ও সংযোগের তথ্য (IP ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য)

এই তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

Sybet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে আগে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও Sybet ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

📧 আমাদের সাথে যোগাযোগ: নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: support@sybet.biz — আমরা ৫ মিনিটের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা ভাষার সংস্করণটিই প্রাথমিক দলিল হিসেবে বিবেচিত হবে।

প্রশ্নোত্তর

সাধারণ জিজ্ঞাসা

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিঙ্কে ক্লিক করুন। তারপর নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা দিন। Sybet ওই নম্বরে একটি OTP (এককালীন কোড) পাঠাবে। কোডটি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে (সাধারণত ৫ মিনিট) দিলে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার পেজে নিয়ে যাওয়া হবে। নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার সময় ন্যূনতম ৮ অক্ষর, একটি সংখ্যা ও একটি বিশেষ চিহ্ন ব্যবহার করলে পাসওয়ার্ড শক্তিশালী হয়। OTP না পেলে কিছুক্ষণ অপেক্ষা করে আবার চেষ্টা করুন অথবা সরাসরি Sybet-এর সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করুন — তারা পরিচয় যাচাই করে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারে সাহায্য করবেন।

Sybet-এর টুর্নামেন্ট ও লিডারবোর্ড প্রতিযোগিতায় পয়েন্ট গণনা করা হয় প্রতিটি নির্দিষ্ট ইভেন্টের নিয়ম অনুযায়ী। সাধারণত প্রতি বেটের পরিমাণ ও গেমের ধরনের উপর ভিত্তি করে পয়েন্ট নির্ধারিত হয়। উদাহরণস্বরূপ, স্লট টুর্নামেন্টে প্রতি ৳ ১০০ বেটে ১ পয়েন্ট পাওয়া যেতে পারে। লিডারবোর্ড রিয়েল-টাইমে আপডেট হয় এবং প্রতিযোগিতার সময়সীমা শেষ হওয়ার পরে চূড়ান্ত র‍্যাংকিং নির্ধারিত হয়। পুরস্কার সাধারণত শীর্ষ ১০ থেকে ১০০ জনের মধ্যে বিতরণ করা হয় — প্রথম স্থানে সবচেয়ে বড় পুরস্কার এবং পরবর্তী স্থানগুলোয় ক্রমহ্রাসমান পরিমাণে। পুরস্কার প্রতিযোগিতা শেষ হওয়ার ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে বিজয়ীদের ওয়ালেটে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ করা হয়। টাই হলে যিনি আগে ওই স্কোরে পৌঁছেছেন তিনি উপরের র‍্যাংক পাবেন।
✅

শর্ত পড়লেন — এখন Sybet-এ যোগ দিন

আমাদের নিয়মগুলো স্বচ্ছ ও ন্যায্য — কোনো লুকানো ফাঁদ নেই। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস দাবি করুন।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত SSL সুরক্ষিত Mobile Pay · Nagad ২৪/৭ সাপোর্ট
English